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D1 法兰克福(Frankfurt) 上团时间: 08:30 上团地点: 法兰克福中央火车站南出口Mannheimer大街大巴停车场 Frankfurt Central Station (Hbf)（Am Hauptbahnhof, auf Mannheimer Str. 60329 Frankfurt）
D1 苏黎世(Zurich) 上团时间: 14:30 上团地点: 苏黎世市政厅对面骑马雕像旁（Stadthausquai 17 8001 Zürich, Schweiz）
D2 卢塞恩(Luzern) 上团时间: 08:30 上团地点: 卢塞恩主火车站正门入口（Bahnhofplatz 1, 6003 Luzern, Schweiz）
D2 慕尼黑(Munich) 上团时间: 15:30 上团地点: 慕尼黑火车总站北门 汉莎停车站马路对面（Arnulfstraße 3, 80335 München）
D3 维也纳【美泉宫】(Vienna) 上团时间: 14:00 上团地点: 美泉宫门口
D4 维也纳【西站前广场】(Vienna) 上团时间: 08:30 上团地点: 维也纳西站前广场（Europaplatz2,1150 Wien）
D4 布达佩斯(Budapest) 上团时间: 14:00 上团地点: 英雄广场胜利纪念柱旁的布达佩斯艺术厅（Műcsarnok）
D6 布拉格(Prague) 上团时间: 08:30 上团地点: 布拉格市中心中央火车站大巴停车点（Wilsonova300/8,12000 Praha）
D7 柏林(Berlin) 上团时间: 08:30 上团地点: 勃兰登堡门景点门口（Pariser Platz, 10117 Berlin）
D1 苏黎世(Zurich) 下团时间: 15:00 下团地点: 苏黎世市政厅对面骑马雕像旁（Stadthausquai 17 8001 Zürich, Schweiz）
D1 卢塞恩(Luzern) 下团时间: 19:00 下团地点: 卢塞恩景点下团
D2 慕尼黑(Munich) 下团时间: 15:30 下团地点: 慕尼黑火车总站北门 汉莎停车站马路对面（Arnulfstraße 3, 80335 München）
D3 维也纳(Vienna) 下团时间: 19:30 下团地点: 维也纳玛利亚特雷西亚广场
D4 布达佩斯(Budapest) 下团时间: 14:00 下团地点: 英雄广场胜利纪念柱旁的布达佩斯艺术厅（Műcsarnok）
D5 布拉格(Prag) 下团时间: 19:00 下团地点: 切赫桥停车点
D6 柏林(Berlin) 下团时间: 17:00 下团地点: 柏林大教堂
D7 柏林(Berlin) 下团时间: 10:30 下团地点: 勃兰登堡门景点门口（Pariser Platz, 10117 Berlin）
D7 法兰克福(Frankfurt) 下团时间: 19:00 下团地点: 法兰克福中央火车站（Am Hauptbahnhof, auf Mannheimer Str. 60329 Frankfurt）
1、免费提供的签证材料包括（行程单，酒店预订单），机票预订行程单需要您自己准备
2、免费提供的签证材料，在您付款后的10个工作日内提供，如果您比较着急，请通知客服，我们会加紧办理，但不保证一定能给到
3、提供欧洲部分城市中文接送机服务
4、我们可以有偿提供您上团和下团地的酒店，如果您有需要，请告知客服，我们帮您查询价格
5、如果您是单人参团，我们可以给您安排拼房，即使最后拼不了，我们也不会向您收取补单间差
6、下团的地点是可以根据线路选择的，如果您想提前下团也是可以的，请告知客服，我们帮您减去相应的费用
7、2位成人带一位6岁以下小孩同住双人间，小孩不占床可享受优惠价。小孩占床则与成人同价。一位成人带一位小孩，小孩与成人同价
全程四星酒店
多个上下团点
旅游巴士（根据团组人数安排不同的车型）
用餐见详细行程内容
中文领队+半自助游
D1 法兰克福(Frankfurt) 上团时间: 08:30 上团地点: 法兰克福中央火车站南出口Mannheimer大街大巴停车场 Frankfurt Central Station (Hbf)（Am Hauptbahnhof, auf Mannheimer Str. 60329 Frankfurt）
D1 苏黎世(Zurich) 上团时间: 14:30 上团地点: 苏黎世市政厅对面骑马雕像旁（Stadthausquai 17 8001 Zürich, Schweiz）
D1 苏黎世(Zurich) 下团时间: 15:00 下团地点: 苏黎世市政厅对面骑马雕像旁（Stadthausquai 17 8001 Zürich, Schweiz）
D1 卢塞恩(Luzern) 下团时间: 19:00 下团地点: 卢塞恩景点下团
瑞士苏黎世的班霍夫大街是世界上最富有的街道。大街始建于公元前15年罗马统治时期，成为全城最繁华、最“昂贵”的街道之一。
卡佩尔廊桥是卢塞恩的重要标志，是卢塞恩的水上城墙。水塔与花桥一个伫立，一个横卧，构成绝妙的水塔廊桥美景。
濒死的琉森狮子是世界最有名的雕像之一，著名的作家马克·吐温将其誉为“世界上最悲壮和最感人的雕像”。
苏黎世大教堂是瑞士苏黎世的3座主要教堂之一（另外两座是苏黎世圣母大教堂和圣彼得教堂）。教堂位于利马特河河岸附近。今天的教堂始建于1100年前后，约1220年揭幕。根据传说最早的教堂为查理曼创建。苏黎世大教堂是一座修道院教堂，在中世纪与利马特河对面的苏黎世圣母大教堂形成竞争。查理曼的坐骑跪倒在苏黎世主保圣人Felix 和 Regula墓前。根据传说，它早于圣母大教堂，后者由查理曼的孙子所建。最近的考古证据证明此处是罗马人的墓地。
苏黎世湖是瑞士著名冰蚀湖。苏黎世湖风景极美，沿河畔筑有中世纪式的卵石小径可供游人在湖边散步，还可游泳、野餐、日光浴和乘船游览湖区。
D2 卢塞恩(Luzern) 上团时间: 08:30 上团地点: 卢塞恩主火车站正门入口（Bahnhofplatz 1, 6003 Luzern, Schweiz）
D2 慕尼黑(Munich) 上团时间: 15:30 上团地点: 慕尼黑火车总站北门 汉莎停车站马路对面（Arnulfstraße 3, 80335 München）
D2 慕尼黑(Munich) 下团时间: 15:30 下团地点: 慕尼黑火车总站北门 汉莎停车站马路对面（Arnulfstraße 3, 80335 München）
列支敦士登邮票博物馆 位于列支敦士登首都瓦杜兹，这个袖珍小国印制的邮票世界闻名，使爱好集邮的人爱不释手。邮票博物馆陈列的邮票之精之多居世界之首。从1912年列支敦士登发行的第一套邮票开始时，已经历了大半个世纪，其所发行的邮票种类和数量，不计其数。
慕尼黑新市政厅是一座位于玛利亚广场北侧，19世纪末建造的巍峨挺拔棕黑色哥特式建筑，上面像撒了一层白霜。它的正面窗间壁龛立有拜恩历代君王、圣徒和神话英雄的塑像。整个建筑布局恢宏、装饰华丽，从1867年起用了40年时间才建成。
玛利亚广场是慕尼黑的市中心广场。广场中间是圣母玛利亚的雕像，广场的北面是哥特式建筑的市政厅1867-1908年建成。
D3 维也纳【美泉宫】(Vienna) 上团时间: 14:00 上团地点: 美泉宫门口
D3 维也纳(Vienna) 下团时间: 19:30 下团地点: 维也纳玛利亚特雷西亚广场
史蒂芬大教堂是维也纳市的标志，也是全世界最著名的哥特式教堂之一。它那一百三十七米高的尖塔是继科隆大教堂之后全世界第二高的教堂尖塔。高高的穹顶，巴洛克式繁复精美的祭坛，让人过目难忘。雕刻华美的大理石柱。恢宏的建筑，配上斑斓的玻璃，让人感觉神圣。游客也可爬上大教堂的南塔，坐电梯上去看普莫林大钟，从塔上可以俯瞰维也纳全城。
坐落在维也纳的奥地利议会大厦是奥地利国民议会和奥地利联邦议会所在地。
美泉宫得名于一眼泉水，这里原是一片开阔的绿地。有一次马蒂亚斯皇帝狩猎至此，饮一泉水，心神清爽，便称此泉为美丽泉。1743年，玛丽姬特蕾西亚女王下令在此建宫，这里便出现了气势磅礴的宫殿和巴洛克式花园。面积2.6万平方米，仅次于法国凡尔赛宫，是欧洲第二大宫殿。
霍夫堡皇宫是奥地利哈布斯堡王朝的宫苑，坐落在首都维也纳的市中心。自1275年至1913年间，经过多次修建、重建，最终才演化成了现在这个由18个翼、19个庭院和2500个房间构成的迷宫。茜茜公主博物馆的六个展厅内陈列着大量来自皇后寝宫的真品和一些服饰的复制品，可以通过这些探寻追寻茜茜公主生活的印迹。
D4 维也纳【西站前广场】(Vienna) 上团时间: 08:30 上团地点: 维也纳西站前广场（Europaplatz2,1150 Wien）
D4 布达佩斯(Budapest) 上团时间: 14:00 上团地点: 英雄广场胜利纪念柱旁的布达佩斯艺术厅（Műcsarnok）
D4 布达佩斯(Budapest) 下团时间: 14:00 下团地点: 英雄广场胜利纪念柱旁的布达佩斯艺术厅（Műcsarnok）
雄踞于多瑙河西岸的布达佩斯城堡山之上，是布达佩斯的地标性建筑之一，曾是历代匈牙利王室的居室所在，目前皇宫中心部分已改设为布达佩斯历史博物馆、国家图书馆和国家画廊，对公众开放。
渔人堡是一个新哥特式和新罗曼风格的观景台，位于匈牙利首都布达佩斯布达一侧多瑙河河畔的城堡山，邻近马加什教堂。它修建于1895年到1902年之间，设计师是弗里杰·舒勒克第二次世界大战期间，渔人堡近乎毁灭。1947年至1948年之间，弗里杰·舒勒克的儿子亚诺什·舒勒克负责了修复工程。从塔和观景台，可以看到多瑙河、玛格丽特岛、东面的佩斯，以及盖勒特丘陵的全景。
英雄广场是匈牙利首都布达佩斯的主要广场，位于安德拉什大街（被列为世界遗产）的末端，毗邻城市公园。广场周围有2座重要建筑：左侧的美术博物馆，和右侧的艺术宫。塞尔维亚大使馆也设于此处。英雄广场的中心，是该市的地标—千年纪念碑，刻有在9世纪创建匈牙利的7个部落领袖，以及匈牙利其他历史名人的雕像。
马加什教堂位于多瑙河沿岸，渔人堡一侧。匈牙利国王加冕之处，是城堡山的标志性建筑之一，色泽亮丽，石造尖塔、彩色的马赛克屋顶，匈牙利民俗、新艺术风格和土耳其风格等多种元素，在蓝天的映衬下格外迷人。正如同雨果所形容的，马加什教堂是一座"石头的交响曲"。
D5 布拉格(Prag) 下团时间: 19:00 下团地点: 切赫桥停车点
圣维塔大教堂（Katedrala sv. Vita）位于维而塔瓦河西岸的布拉格城堡内，是布拉格城堡最重要的地标之一。两座高达82米的新哥特式尖塔夹峙的西立面的外墙经过岁月的洗礼，已显斑驳沧桑之态，但是就像壮士暮年，威仪仍在。圣维特大教堂还因其美丽的彩色玻璃窗而闻名，运气好的话，还能看到阳光通过窗户射进教堂，洒下一片五彩的光晕。
布拉格城堡位于捷克伏尔塔瓦河的丘陵上，处于整个城市的制高点。从布拉格城堡，可以观赏到整个城市的全景。每当日落时分，七彩的晚霞映在布拉格鲜艳的红色屋顶，构成一幅魅力非凡的油墨画，只要一眼，绝对惊艳万千！
在老旧市政厅的南面墙上的天文钟，聚集着来自世界各地的游客驻足拍照，一同仰望这座已有六百多年历史的大钟。整个钟的造型十分精美，根据当年的地球中心说原理设计。上面的钟一天绕行一圈，下面的一年绕一周，每天中午12点，天文钟上，那十二尊精美的耶酥门徒像从钟旁依次现身，六个向左转，六个向右转，随着一声雄鸡的鸣叫，窗子关闭，报时钟声响起。
布拉格是捷克首都，是欧洲最美丽的城市之一 。其最著名的广场是老城广场。 老城广场的中心是扬·胡斯雕像。广场最具特色的古建筑是自鸣钟。布拉格这个名称来自德语，当地称它为布拉哈，意为“门槛”，其原因是伏尔塔瓦河在这里流经一个暗礁，水流湍急，酷似越过一个门槛。
横跨在伏尔塔瓦河上的查理大桥，连接着两端的布拉格城堡和旧城区。虽然中世纪骑士们走过桥梁的威武场景已经不复存在，而对于慕名前来的游客来说，光是在桥面上漫步徜徉、任自己在氤氲弥漫的历史点滴中投降受俘，也已足够令他们深感满足。
黄金巷（Zlatá ulička）位于布拉格城堡内，是一条受到保护的中世纪风格的小巷。其街名来源于16世纪的炼金术师，传说他们想在这里炼制黄金。整条街相当精致可爱，具有童话般的外观和柔和的色调，小巧的门和窗，低的屋顶和许多烟囱很受游客喜爱。著名的捷克犹太作家卡夫卡在这条街的第22号公寓租住了两年，因为这里有一个安静的写作环境。
D6 布拉格(Prague) 上团时间: 08:30 上团地点: 布拉格市中心中央火车站大巴停车点（Wilsonova300/8,12000 Praha）
D6 柏林(Berlin) 下团时间: 17:00 下团地点: 柏林大教堂
博物馆岛在柏林市中心，由新博物馆、旧国家画廊、佩加蒙博物馆、博德博物馆组成。因位于施普雷河的两条河道的汇合处，故有博物馆岛之称。
始建于1726年，采用了圆形拱顶、砂岩拼建等前所未有的建筑方式，是由木匠大师奥尔格•贝尔主持设计修建的，历时17年方才建成，是世界上最大的砂石建筑。
德国首都柏林在第二次世界大战以后，德意志民主共和国在己方领土上建立的围墙，目的是隔离东德和德意志联邦共和国。柏林墙的建立，是二战以后德国分裂和冷战的重要标志性建筑。
基督教路德宗教堂，位于德国柏林市中部博物馆岛的东端。曾是德意志帝国霍亨索伦王朝（Haus Hohenzollern）的宫廷教堂。
建于1965年8月至1969年10月，电视塔塔高368米，在全国首屈一指。
1841年就建成了,但是30年后付之一炬,现在的歌剧院是1878年重建的。
这里是全德国最引人注目的巴洛克建筑.这座宫殿主要是皇室举办晚宴的地方,尽管他的名字比较奇怪,有好几个入口通向一个喷泉密布的庭院,周围的建筑都装饰着巴洛克式雕塑。
D7 柏林(Berlin) 上团时间: 08:30 上团地点: 勃兰登堡门景点门口（Pariser Platz, 10117 Berlin）
D7 柏林(Berlin) 下团时间: 10:30 下团地点: 勃兰登堡门景点门口（Pariser Platz, 10117 Berlin）
D7 法兰克福(Frankfurt) 下团时间: 19:00 下团地点: 法兰克福中央火车站（Am Hauptbahnhof, auf Mannheimer Str. 60329 Frankfurt）
本网页内所标注时间均为参考时间，实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气，堵车，交通意外，节日赛事，骚乱罢工等有晚点可能，还请您见谅。您如有后续行 程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市，我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间，以免行程延迟受阻为您带来不便。 由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失，我公司概不负责，敬请谅解。
柏林仅存的城门，最重要的城市标志，象征了德意志的神圣统一，柏林人对勃兰登堡门怀有特殊的感情，称它为“命运之门”,成为柏林乃至德国的标志。
柏林国会大厦位于柏林市中心，体现了古典式、哥特式、文艺复兴式和巴罗克式的多种建筑风格，是德国统一的象征。
大屠杀纪念碑群位于柏林市中心，与德国联邦议院和勃兰登堡门近在咫尺，这座纪念纳粹灭绝犹太人历史的最新且最具影响力的建筑物将铭记每一位被德国纳粹屠杀的犹太人。
费用包含
1.酒店：全程当地四星级酒店双人间（行程所列酒店住宿）；
2.交通：旅游巴士或商务旅行车（注：视报名人数安排）；
3.司导：专职巴士司机+华人中文导游或者全程中文华人司机兼导游服务（注：如发9座或者以下小车，安排华人司机兼导游服务）；
4.用餐：酒店早餐；
5.行李：1件23公斤行李和1件随身手提行李；
费用不含
1.行程所列景点门票；
2.司机和导游小费（如发司兼导小团，则需付司机和导游两份小费）；
3.单间差：仅限于不愿意拼房，要求住单间的客人需支付单间差，需全程购买（若团上临时加购，需支付双份单间差费用）；
4.午晚餐：导游会向您推荐，自愿选择；
5.个人旅行保险：出境旅游请务必购买保险，以保证在出现个人意外，例如：生病、丢失财物等情况时，有保险公司保障您的权益；
6.因气候，罢工等不可抗力因素或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；
7.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用；其他未注明的地接费用（签证、机票、旅游保险等）；
8.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用；
其他说明
1.儿童价优惠说明：6周岁以下若不占床位且与2名家长合住一间双人间，可享受65折优惠价；一位成人带一位儿童，儿童与成人同价；
2.导游不提供景点入内讲解服务，部分景点需付费购买本地持证官导讲解，以导游现场安排为准；
3.若您担心拼房室友会影响您的休息，建议您提前购买单间差。
| 必选项目 | |
| 东欧进城费和城市税（≥12周岁全价；6-11周岁半价；≤5周岁免费） |
10 € |
| 景点门票价格 | |
| 美泉宫（22个房间） |
27 €/成人 19 €/儿童（6-18岁） |
| 多瑙河游船 |
25 € |
| 午晚餐费 | |
| 中式午餐（标准团餐：六菜一汤 ） |
15-20 € |
| 中式晚餐（标准团餐：六菜一汤） |
15-20 € |
| 中式午餐（标准团餐：六菜一汤 ）（瑞士段） |
25-30 € |
| 中式晚餐（标准团餐：六菜一汤）（瑞士段） |
25-30 € |
| 当地风味餐（头盘、主菜、啤酒） |
30-40 € |
| 司机及导游小费 | |
| 每位客人每天规定最少给司机小费（循环线） *从2025年1月1日起调整 |
2024年 3 € 2025年 5 € |
| 每位客人每天规定最少给导游小费（循环线） *从2025年1月1日起调整 |
2024年 3 € 2025年 5 € |
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以上仅为参考价，价格如有调整以当时公布为准。 自费项目请配合和服从导游的行程安排，以导游行程安排为主。 |
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注意：互不认识而拼房同住者，虽为本公司安排，但团员其人格及行为，概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷，本公司及导游无责任协调及介入。
5． 团员如因特殊情况需中途离团，需在报名时/参团前主动提出，并签署“中途离团声明书”，提前离团每少住一晚减16欧元(若是报名全程单人间则每少一晚减30欧元)，若无少住酒店则团费无减免；团员若在参团途中提出中途离团要求，需主动告知导游并签署“中途离团声明书”，所缴费用不予退还；团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况，如实填写有关资料，履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承担；有特殊病史的游客（例如患有重症、绝症或传染病者）报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因，我公司保留收客与否的权利。
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9． 团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息，联系电话号码尤为重要；如因团员提供的错误信息引致一切后果（如：因个人证件过期，或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境；参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况），由此产生的个人返回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。
10．敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票，如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的，所有损失由报名人自行承担。
11.团员有下列情形之一的，旅行社可以解除合同（相关法律、行政法规另有规定的除外）： （1）患有传染病等疾病，可能危害其他团员健康和安全的； （2）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的； （3）从事违法或者违反社会公德的活动的； （4）从事严重影响其他甲方权益的活动，且不听劝阻、不能制止的； （5）法律规定的影响合同履行的其他情形。 旅行社因上述情形解除合同的，应当以书面等形式通知团员，可酌情扣除必要的费用后，将余款退还团员。
（二）旅行团费
1．费用包含：
1）豪华空调游览车或行程表内指定之其他交通工具
（注：本社根据团队大小安排车辆，保证一人一座，行李要求：每人上团一个随身包和一件车载行李（规格为长宽高相加不得超过158cm，重量不得超过23kg）。
2）欧洲星级酒店住宿，酒店内早餐。（注：一日游线路不含酒店住宿）
3）由经验丰富的华人领队随团服务，并带领游览观光。
2．费用不含：
1）司机、导游及各项小费。
2）行程中各种膳食费用。
3）自由活动期间的费用。
4）行程内所列之自费旅游项目的景点门票、船票及过桥费用。
5）行程中产生的团员各项私人费用如：交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费；住宿期间洗衣、电话、电报、饮料及酒类费；延期逗留者的酒店费用；个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用及报酬等。
6）各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用。
7）因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下所引致的额外费用。
8）离团后的一切费用。
9）以上“费用包含”中不包含的其它项目。
我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。
3.自营产品优惠及其使用规则
1）报名常规线路6岁以下儿童享有65折优惠！报名轻奢线路的6岁以下儿童享有8折优惠！*注意:儿童不占床位，如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩，小孩全价。
2）3人或者3人以上报名每人立减10欧。
3）一日游只能使用旅游通宝。
4）一个订单仅能使用一张优惠券。
5） 除了旅游通宝能与其他优惠共用外，其他优惠种类都不可以重复使用，如果同时满足多项优惠条款，则以最高优惠为准，不可叠加。
6）自营产品免费拼房服务：单人报名可选择拼房服务，我司代为安排同性拼房，无论是否成功拼房，我司不会向客人收取单间差。注：如出发前5天内下单，我司有权根据实际情况来收取全程单间差。免费拼房服务不适用于团前和团后的住宿。
（三）退团
1.退团
出发前31天以上（含第31天），本公司收取报名订单上应收款项的5%；
出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的20%；
出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；
出发前7天内（含第7天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
*改签之后再退团的情况：行程改签后，旅客取消旅行的，取消条款需按照原行程的出发日期计算
2.改签换团（该改签条款仅适用于多日游线路之间换团）
出发前31天以上（含第31天），不收取任何改签费用；
出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；
出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；
出发前0-7天（含第7天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
*改签之后再改签的情况：第二次改签在出发前31天以上（含第31天），需要收取5%手续费
*其中应收款项包括基本团费和加住费用。
【另】：
在不退团的情况下，发团前7天可以免费取消和修改加住，7天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店，需支付5欧/人手续费（临近酒店存在涨价风险）。火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票，在出发前的48小时内皆无法取消或更改，请至少提前3天与我司联系。如未出票，可以取消和改签；出票之后，改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费。取票之后，无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。
【注】：
1）团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。
2）团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》，所缴费用不予退还。
3）上述情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。
（四）团员义务
1．团员不得在旅游过程中从事违法活动。
2．团员在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。
3．遵守公共秩序，尊重社会公德。团员应当尊重旅游服务人员的人格，与其他团队成员之间互相尊重、互相协助；尊重当地的民族风俗习惯和风土人情；严禁在景观、建筑上乱刻乱画，不得有随地吐痰，乱扔垃圾等不文明行为。
4．努力掌握旅行所需知识，提高自我保护意识。团员可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险，旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品，贵重物品应随身携带或采取其他保护措施。
5．出行旅游时请关注当地气候，注意儿童安全。
6．团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目，包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时，若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担，不涉及我公司责任。
（五）责任
1．本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点，旅行路线，参观景点和发团日期的权利。
2．如遇人数不足，或船/机出现问题等不在我公司控制范围内的变化情况，本公司保留行程更改和取消的权利，如遇行程取消，本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代，本公司不需负取消任何行程之责任。
3． 倘遇社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害，天灾，骚动，谋杀，暴乱，战争等本公司不可控制的有可能严重危及团员人身安全灾难事件，以及天气，交通，罢工等意外情况，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程，但应提前通知团员。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得藉故反对或退出。
4．由于各国治安问题各不相同，请团员注意人身及交通安全，并妥善保管好自己的财物及行李，若旅行途中发生遗失，被盗，抢劫等导致的任何丢失和损坏，请及时通知领队并应及时报警，我公司不承担任何法律责任；
5．团员必须随身携带有效护照及签证页、居留证等证件，若因证件或护照存在问题而导致的中途退团行为需由参团人自行承担，剩余团费请恕不予退还。若因此影响了其他团员的正常行程，团员应承担相应的赔偿责任。
6．团员在行程中如遇事故(如参加娱乐或游戏项目时发生意外，或个人活动导致的生病，死亡，摔倒，跌伤，或团员违反我公司条约内陈述条例及须知)而导致人身伤亡或财物损失，相关责任和费用由团员自行承担；本公司概不对该等伤亡或财物损失负责；由此给我公司造成损失的，团员应当承担赔偿责任。
7．如团员故意不遵守规则或妨碍团体之正常活动及利益时，本公司领队有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关.
8．行程内所标注时间均为参考时间，实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气，堵车，交通意外，节日赛事，骚乱罢工等有晚点可能，敬请见谅。团员如有后续行程安 排需搭乘其他交通工具前往其他城市，强烈建议至少预留3小时以上的空余时间，以免行程延迟受阻带来不便。 由于团员没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失，我公司概不负责。
（六）境外旅游安全须知及其他注意事项
一、温馨提示
1．欧洲个别景点对学生有学生折扣，学生建议携带学生卡。
2．欧洲各国插头的标准不一（如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同），如有需要请您自备不同的插座转接头。
3．为安全起见，欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座；由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅，携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备，但一个儿童安全座椅只可占一个车座，因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴，敬请留意。
二、安全须知
衣
1．欧洲天气多变，请务必随身携带雨具及较厚外套。
2．请妥善保管好自己的财物及行李；如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。
3．在行李上清楚填写姓名及联络方法，以资识别，及在遗失行李被寻获时，方便送还如遗失行李，应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回，必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。
食
住
1．酒店设施：
①欧洲城市规模较小，市中心酒店数量极为有限，且规模不大，设备较陈旧，不如中国同类酒店水平。
②欧洲酒店皆不提供牙刷，牙膏，拖鞋，请您准备好日常用品。
③注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全，有无破损，如的不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
④由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较凉爽等，较多酒店无空调设备。
⑤意大利酒店建筑比较古老，一般用毯子，毯子一般放在房间的柜子里，如果没有，请联系前台添加。
⑥客人如需要，请自备旅行小电吹风。
⑦德式双人床常为一张大床配有二套床组，不论旅客需求一大床或二张单人床，这样床型也通于大部分欧洲地区。
2．酒店饮食：
①欧洲酒店房间内不备饮用热开水。
②请珍惜粮食，不要浪费，不要带走。
③由于欧洲各酒店早餐时间段各有不同，请务必按照酒店通知时间提早至餐厅用餐，避免因个人原因导致的较迟抵达而没有足够的餐食供应的情况。
④酒店饮食上与中国有一定差距，早餐较为简单（德国早餐较丰富，意大利早餐最简单，只有面包和咖啡），中晚餐也不尽丰盛 ，其数量与质量与国内水平有较大差距。
3．酒店入住安全提示：
①贵重物品请自行妥善保管，不要放在酒店房间内，避免携带大量现金及名贵手錶或首饰，妥善保管旅游证件及财物，并携带一 套旅游证件及信用卡影印本，以方便遇到遗失时作补领凭据之用。如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。 ②请不要在酒店房间里吸烟，由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。
③入住酒店后，应了解酒店安全须知，检查房间窗户是否可以开启，和救火用品的位置，熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置 及安全转移的路线。
④不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人，不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间，出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上，物品最好放于身边，不要放在靠窗和地方。
⑤团员入住酒店需要外出时，应告知随团导游，在酒店前台领一张酒店名片，名片上有酒店地址，电话，迷路时，可以按卡片上地址询求帮助
行
1．上下车：
① 凡参加旅行团团员须准时集合，准时出发, 请提前15分钟到达上车地点，我公司旅游大巴不作等候，未能按照约定的时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为自动放弃，费用不退。
② 网页内标明上下车时间均为预计时间，具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更，本公司将及时通知，请务必耐心等待)。
③ 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆，保证一人一座。
④ 为了避免景点前过于拥挤，欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远，不允许司机随便停车，违者会被高额罚款，有时上下车位置离景点会有一段距离， 敬请广大团员理解。
2．乘坐大巴安全提示：
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件，以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间，服从导游安排，请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长，途中车辆负荷较重，如遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请团员积极配合。
三、其他须知及注意事项
1．请您遵守各地法例。
2．请务必随身携带相关证件和有效护照。
3．参加团体活动时，应听从领队╱导游的指示，避免离开团队，以策安全。
4．在参加各项风险较高之活动前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若团员坚持参与，请自行承担风险。
5．不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
6．留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
7．在治安不良的地区游览时，更要特别提高警惕，并避免单独外出。
| DR281224 | 2024-12-28 - 01-03 | 徐森 | 已带团258次 | 好评率:98.8% | 导游评价> |
|---|---|---|---|---|---|
| DR110125 | 2025-01-11 - 01-17 | 吕国庆 | 已带团38次 | 好评率:100.0% | 导游评价> |
| DR180125 | 2025-01-18 - 01-24 | 吕国庆 | 已带团38次 | 好评率:100.0% | 导游评价> |
| DR250125 | 2025-01-25 - 01-31 | 孟繁铭 | 已带团120次 | 好评率:99.1% | 导游评价> |
| DR010225 | 2025-02-01 - 02-07 | 孟繁铭 | 已带团120次 | 好评率:99.1% | 导游评价> |
| DR080225 | 2025-02-08 - 02-14 | 赵琴 | 已带团158次 | 好评率:97.0% | 导游评价> |
| DR150225 | 2025-02-15 - 02-21 | 赵琴 | 已带团158次 | 好评率:97.0% | 导游评价> |
| DR220225 | 2025-02-22 - 02-28 | 赵琴 | 已带团158次 | 好评率:97.0% | 导游评价> |
以下问答结果仅供参考，可能因客人选择的资源、团期不同而有所变化。 问题内容： | 在线客服
问题答案：已邮件回复。
问题内容： 我想预订10月2日从法兰克福出发的东欧瑞士循环线，有吗？看了很长时间？
问题答案：邮箱是错的，电话也没打通。
问题内容： 尊敬的开元旅行团，您好！我们（两人）由于家住维也纳，希望7月27日由维也纳上团，8月2日回维也纳后即离团，不参加维也纳当日的旅游，不知这样是否可以计六天的旅费，谢谢～
问题答案：已邮件回复。
问题内容： 请问东欧循环线9/17-9/21的行程是怎么样的？会经过什么城市？
问题答案：已邮件回复
问题答案：已邮件回复
问题内容： 我今年61，身体健康。我想知道一路所住酒店是几星级，能够三星吗？ 我在苏黎世参团，当天不住酒店。第二天出发前加入。 回程是到法兰克福后，我自己回苏黎世吗？
问题答案：已邮件回复
问题答案：您好，建议您可以上团后咨询导游在柏林的最后一个景点是哪里并确认具体时间，再和您的朋友联系。
问题内容： 65欧包括住宿吗。
问题答案：您好，东欧瑞士循环线团费不包含下团当天的酒店住宿。希望以上回答能够帮到您。
问题内容： 请与我联系
问题答案：已邮件回复
问题内容： 我要在柏林开始跟团，维也纳想多停留一天自由活动，并且另外一天去hallstatt，然后再继续跟团走完之后的行程，可以吗？你们所写的每个城市集合时间是每天都有吗？
问题答案：已邮件回复
问题内容： 4月10号以後有团嗎？我的机票10至23号4月。
问题答案：已邮件回复
问题答案：已邮件回复
问题内容： 请问：广东游客如何参团？签证如何办理？
问题答案：我们都是欧洲目的地参团的，您直接在网上报名就可以的。签证是没有含在团费里，如果您需要，您报名并付款后，我们可以免费提供签证材料（包括英文行程单和酒店预订单），或者我们有专门负责的签证的签证部，您可以联系下。
问题内容： 请问上车在苏黎世，旅游结束后下客站到底是法兰克福还是苏黎世
问题答案：您好，法兰克福和苏黎世都可以上客和下客的。
问题内容： 你好，请问DR250616这个团是在6月27日早上8点半在维也纳上团的吗？
问题答案：
问题内容： 我9月15日上午9点才到纽伦堡，是否可以在法兰克福上团？
问题答案：您好！您这样的行程是来不及的，无法在法兰克福上团。法兰克福的上团时间是早上8点，前往苏黎世。
问题内容： 你好，我是一个人参团，关于每晚的住宿费用我需要补钱吗？ 还是会和别人拼房然后还是原价71欧元／天？ 如果我在参团时候愿意拼房，但是最终没有人跟我拼房的话我需要再加钱吗？
问题答案：您好，感谢您的咨询。该线路在您提前报名时如若选择拼房，是不需要额外补差价的，望您知悉哦。
问题内容： 请问东欧瑞士循环线七日游的意思是否为：若在维也纳上团，旅游的第七天也会在维也纳下团，谢谢！另外，在維也納還有無短天期的团可參加？
问题答案：
问题内容： 我想请问法兰克福上下车，最后一天大概几点能结束？
问题答案：
问题内容： 开元周游和某来某去的循环式旅行团有什么区别？
问题答案：开元周游的团更有保障！
问题内容： 瑞士夏天最高温度是多少？
问题答案：瑞士的夏季气温范围大致在12℃到22℃之间，但根据历史记录和近期的高温事件，瑞士夏季的最高温度确实可以超过这个范围。
问题内容： 您好！ 7月23日到7月29日 柏林出发的团，有没有团前和团后的酒店住宿？ 怎么网络上有选项没法点击，还有29日柏林大约几点下团！
问题答案：
问题内容： 1.怎么查我的订单？2.怎么付款？
问题答案：登录网站，在我们的订单里可以看到自己的订单，如果是未付款订单，直接可以在订单里付款。
问题内容： 进入欧洲的教堂可以穿吊带裙子吗?
问题答案：参观欧洲的教堂大部分是不允许穿短裙短路背心的，但一般不会查那么严，有的教堂会发给游人遮挡的布。
问题内容： 7月份去瑞士雪山，我想向您请教，我们也是7月27出发，去雪山，那里的气温大概多少度呢，穿什么养的衣服合适呢，我是女生，特别怕冷，那里需不需要穿秋衣秋裤还有防风衣啊？鞋子什么样的合适呢？
问题答案：7月瑞士平均气温大约在20℃左右，这个季节适合户外和探险活动，平时穿短袖就可以了，但是在山上，高度越高温度就越低，在海拔3000米的山顶，温度只有0度左右，所以建议要上山的话带上棉衣，羽绒服保暖。
问题内容： 请问三人间费用是多少？75欧每天包括什么费用？
问题答案：您好，感谢您的留言。该线路没有全程三人间（三人间仅适合于两位成人+一位14岁以下的小孩）哦，您在下单的页面可以可以勾选，安排不了三人间的城市是需要其中一位出来拼房的哦。75欧/人/天的费用包含：旅游大巴车费、导游服务费、酒店住宿费（但不包含离团当天的酒店住宿）；不含司机和导游小费、餐费等其他一切费用。祝您生活愉快！
问题内容： 请问我现在还可以预定2017.12.23开始的东欧旅行路线吗。为什么系统一直显示，“您选择的城市在本时间段不适合上下团”
问题答案：
问题内容： 请问各个景点例如美泉宫有入内参观的时间吗？
问题答案：您好，感谢问询。景点门票属于自费项目，导游会根据具体情况安排自由活动时间。
问题内容： 刚刚忘记留邮箱了，想知道各个景点例如美泉宫是否有入内参观的时间
问题答案：您好，感谢问询。景点门票属于自费项目，导游会根据具体情况安排自由活动时间。
问题内容： 请问：我在该团的柏林提前下车，接着参加“北欧之珠循环线”团后回到柏林，可否搭乘后面的东欧团车回到法兰克福，补上这段行程，谢谢。
问题答案：
问题内容： 我们想玩维也纳，布达佩斯，布拉格，但是我们上团地点能不能是维也纳，而不是奥地利第二大城市？
问题答案：您可以选择在维也纳上团,布拉格下团.循环线是可以当天上下团的
问题内容： 我们三人想订2018.07.28布拉格上车，8月2号布达佩斯下车的行程，这应该是6天吧？不含布拉格的行程，但布达佩斯是含的
问题答案：
问题内容： 7月下旬计划去欧洲玩，想布拉格上车，布达佩斯下车，期间游玩包括哪些景点
问题答案：
问题内容： 准备7月未到欧旅游，在维也纳参加东欧环线，在柏林下，然后参加北欧之珠循环线，可以吗？费用如何算？
问题答案：
问题内容： 我7月底-8月行程华沙-匈牙利-斯洛伐克-维也纳-布拉格-柏林。部分城市中途是否能参与当地的团。或安排城市间的交通？
问题答案：您好，我们有很多线路可以从布拉格、维也纳、柏林上团，您可以看看这些线路的团期与您的行程是否能衔接上，或者也可以进行小团定制哦
问题内容： 你好，我9月中旬从布拉格上车到法兰克福，还开团吗？大概是几天？费用？谢谢
问题答案：
问题内容： 你好，请问可以中途跟团吗？我想跟从维也纳到柏林那4天。请问是按天缴费吗？多少钱一天？
问题答案：
问题内容： 你好，134174 订单号 付款方式 没写 请问这么付款 ？ 银行账号没有写 。
问题答案：
问题内容： 請問毎個點是每天都可以出發嗎？例如：直接在第2天廬塞恩集合
问题答案：
问题内容： 您好，我和父母准备三人一起参加23号的东欧瑞士团，请问可以给我们安排三人间或者双人间加床吗？
问题答案：
问题内容： 你好，我想知道在米兰要参加这个团去哪里上团比较合适，乘坐什么交通工具。关键是语言不通，有没有比较合理方便的安排？谢谢！
问题答案：
问题内容： 我们想5月21日由维也纳上团，请问5月28日维也纳当地游的具体行程是怎样？美泉宫景点是安排在上午还是下午？如果我们28日不参加维也纳当日游，是否会退回部分团费？
问题答案：
问题内容： 我想从维也纳上团，然后维也纳下团。可以怎么订
问题答案：您好，预订的话可以直接在我们这个官网链接上下单预订的，东欧瑞士循环线：https://bus.kaytrip.com/pro_1.html
问题答案：
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