D1 法兰克福(Frankfurt) 上团时间: 08:00 上团地点: 法兰克福中央火车站南出口Mannheimer大街大巴停车场 Frankfurt Central Station (Hbf)(Am Hauptbahnhof,auf Mannheimerstr. 60329 Frankfurt)
D1 苏黎世(Zurich) 上团时间: 14:30 上团地点: 市政厅对面骑马雕像旁(Stadthausquai 17 8001 Zürich, Schweiz)
D2 卢塞恩(Luzern) 上团时间: 08:30 上团地点: 卢塞恩主火车站正门入口(Bahnhofplatz 1, 6003 Luzern, Schweiz)
D2 日内瓦(Geneva) 上团时间: 13:00 上团地点: 联合国万国宫广场断腿红椅(Place des Nations, 1202 Genève, Switzerland)
D4 巴塞罗那(Barcelona) 上团时间: 09:00 上团地点: 奎尔公园
D5 巴塞罗那(Barcelona) 上团时间: 09:30 上团地点: 圣家堂(如果不游览巴塞可以15:00在加泰罗尼亚广场上团)
D6 里昂(Lyon) 上团时间: 11:30 上团地点: 白莱果广场(Place Bellecour69002 Lyon)
D1 苏黎世(Zurich) 下团时间: 15:00 下团地点: 苏黎世市政厅对面
D1 卢塞恩(Luzern) 下团时间: 17:00 下团地点: 卢塞恩景点
D2 日内瓦(Geneva) 下团时间: 14:00 下团地点: 日内瓦景点
D3 阿维尼翁(Avignon) 下团时间: 13:00 下团地点: 阿维尼翁景点
D3 巴塞罗那(Barcelona) 下团时间: 20:00 下团地点: 巴塞罗那酒店
D4 巴塞罗那(Barcelona) 下团时间: 19:00 下团地点: 巴塞罗那酒店(也可提前在景点离团,需提前告知导游)
D5 巴塞罗那(Barcelona) 下团时间: 15:00 下团地点: 加泰罗尼亚广场
D6 里昂(Lyon) 下团时间: 11:30 下团地点: 里昂白莱果广场
D7 法兰克福(Frankfurt) 下团时间: 19:00 下团地点: 法兰克福中央火车站南出口Mannheimer大街大巴停车场
1、免费提供的签证材料包括(行程单,酒店预订单),机票预订行程单需要您自己准备
2、免费提供的签证材料,在您付款后的10个工作日内提供,如果您比较着急,请通知客服,我们会加紧办理,但不保证一定能给到
3、提供欧洲部分城市中文接送机服务
4、我们可以有偿提供您上团和下团地的酒店,如果您有需要,请告知客服,我们帮您查询价格
5、如果您是单人参团,我们可以给您安排拼房,即使最后拼不了,我们也不会向您收取补单间差
6、下团的地点是可以根据线路选择的,如果您想提前下团也是可以的,请告知客服,我们帮您减去相应的费用
7、2位成人带一位6岁以下小孩同住双人间,小孩不占床可享受优惠价。小孩占床则与成人同价。一位成人带一位小孩,小孩与成人同价
全程四星酒店
多个上下团点
旅游巴士(根据团组人数安排不同的车型)
用餐见详细行程内容
中文领队+半自助游
D1 法兰克福(Frankfurt) 上团时间: 08:00 上团地点: 法兰克福中央火车站南出口Mannheimer大街大巴停车场 Frankfurt Central Station (Hbf)(Am Hauptbahnhof,auf Mannheimerstr. 60329 Frankfurt)
D1 苏黎世(Zurich) 上团时间: 14:30 上团地点: 市政厅对面骑马雕像旁(Stadthausquai 17 8001 Zürich, Schweiz)
D1 苏黎世(Zurich) 下团时间: 15:00 下团地点: 苏黎世市政厅对面
D1 卢塞恩(Luzern) 下团时间: 17:00 下团地点: 卢塞恩景点
瑞士苏黎世的班霍夫大街是世界上最富有的街道。大街始建于公元前15年罗马统治时期,成为全城最繁华、最“昂贵”的街道之一。
卡佩尔廊桥是卢塞恩的重要标志,是卢塞恩的水上城墙。水塔与花桥一个伫立,一个横卧,构成绝妙的水塔廊桥美景。
濒死的琉森狮子是世界最有名的雕像之一,著名的作家马克·吐温将其誉为“世界上最悲壮和最感人的雕像”。
苏黎世大教堂是瑞士苏黎世的3座主要教堂之一(另外两座是苏黎世圣母大教堂和圣彼得教堂)。教堂位于利马特河河岸附近。今天的教堂始建于1100年前后,约1220年揭幕。根据传说最早的教堂为查理曼创建。苏黎世大教堂是一座修道院教堂,在中世纪与利马特河对面的苏黎世圣母大教堂形成竞争。查理曼的坐骑跪倒在苏黎世主保圣人Felix 和 Regula墓前。根据传说,它早于圣母大教堂,后者由查理曼的孙子所建。最近的考古证据证明此处是罗马人的墓地。
苏黎世湖是瑞士著名冰蚀湖。苏黎世湖风景极美,沿河畔筑有中世纪式的卵石小径可供游人在湖边散步,还可游泳、野餐、日光浴和乘船游览湖区。
D2 卢塞恩(Luzern) 上团时间: 08:30 上团地点: 卢塞恩主火车站正门入口(Bahnhofplatz 1, 6003 Luzern, Schweiz)
D2 日内瓦(Geneva) 上团时间: 13:00 上团地点: 联合国万国宫广场断腿红椅(Place des Nations, 1202 Genève, Switzerland)
D2 日内瓦(Geneva) 下团时间: 14:00 下团地点: 日内瓦景点
万国宫是联合国的欧洲总部驻地,位于日内瓦东北郊的日内瓦湖畔,与巍峨的阿尔卑斯山遥遥相望。万国宫由4 座宏伟的建筑群组成,周围绿树环抱,环境幽美。
安纳西是法国阿尔卑斯山区最美丽的小镇,人称“阿尔卑斯山的阳台”,又称“萨瓦省的威尼斯”。安纳西湖的水来自阿尔卑斯山的冰雪,被认为是全欧最干净的 湖。 城区的布置非常用心,即使是在冬天,也是绿树繁花,花团锦簇,一眼望去,满目斑斓。老城区中一处最著名的经典是河上的一座小岛“中皇岛”,岛上的一座三角 船型石造城堡是安纳西的代表性古建筑,它始建于12世纪,历经时代的变迁,直到现在仍旧是欧洲上镜率最高的建筑。
日内瓦湖位于西欧最大的湖泊 – 美丽的日内瓦湖之畔,蔚蓝的天空倒映在湖泊里形成一幅天水相接的画面,而且还是全世界交汇之点、历史悠久的国际都市,如果天气晴好可看到喷水可高达130 米的大喷泉。
花钟是日内瓦著名景点。瑞士号称“花园之国”,同时又是“钟表之乡”,而更奇妙的是瑞士的能工巧匠绝妙地将花卉之美同钟表的制造工艺完美地结合起来,别出心裁地创造出了“花钟”。
D3 阿维尼翁(Avignon) 下团时间: 13:00 下团地点: 阿维尼翁景点
D3 巴塞罗那(Barcelona) 下团时间: 20:00 下团地点: 巴塞罗那酒店
重建于十二世纪中叶,是阿维尼翁最古老的宗教性建筑。教堂建有钟楼,里面一共有35个钟,据说是全法国钟楼声音第二洪亮的,每个钟都有其自己的名字,因为大小不一样,所以发出的声音也是不同的。
大教堂的后面,是阿维尼翁历史的起源,现在作为公众公园,是人们常去的休闲户外场所。
始建于1334年,占地约1.5万平方米,是欧洲最大、最重要的中世纪哥特式建筑。1906年,宫殿被改造成为了一座国家博物馆。如今里面有超过20个房间可供参观,其中有当年教皇的房间,还可以回顾历史重大事件。
最初于1185年竣工,曾在法国童谣里出现。它原长900米,横跨在罗讷河上,将老城与新城连在一起。17世纪时,一场洪水将桥冲垮,仅有一部分断桥幸存至今。
D4 巴塞罗那(Barcelona) 上团时间: 09:00 上团地点: 奎尔公园
D4 巴塞罗那(Barcelona) 下团时间: 19:00 下团地点: 巴塞罗那酒店(也可提前在景点离团,需提前告知导游)
哥伦布广场,是巴塞罗那市内最大和最著名的广场之一。它紧邻卡斯提尔大道,周围大厦林立,位处车水马龙的闹区。广场中央矗立著哥伦布的雕像,作为15世纪西班牙海上强国的标志。
神圣之家——圣家堂,一座由许多尖塔和楼台组成的教堂群体,加泰罗尼亚著名建筑家高迪的杰作。始建于1884年,细长的线条是主要特色,圆顶和内部结构则显示出新哥特风格。
米拉之家建于1906年至1912年间,坐落在西班牙的巴塞罗那市区里的Eixample扩建区、格拉西亚大道上。米拉之家的拱顶,呈现抛物线或悬链线的形状。
米拉之家是高迪设计的最后一个私人住宅,常被称为 La Pedrera(加泰罗尼亚语,意为“采石场”)。三面波浪型的墙面,扭曲回绕的铁条和铁板构成的阳台栏杆、宽大的窗户非常吸人眼球,1986 年,米拉之家被Caixa de Catalunya银行买下,耗巨资整修。现在的一楼是银行的基金会举办展览的场地。米拉之家的六层、顶楼和屋顶阳台对外开放,楼顶的烟囱十分特别,在阳台上还可以俯瞰部分市区街道,遥望圣家堂。
D5 巴塞罗那(Barcelona) 上团时间: 09:30 上团地点: 圣家堂(如果不游览巴塞可以15:00在加泰罗尼亚广场上团)
D5 巴塞罗那(Barcelona) 下团时间: 15:00 下团地点: 加泰罗尼亚广场
赫罗纳位于巴塞罗那以北100公里处。早在中世纪时, 这里就是有名的犹太人居住,寂静的小城依然保存有不少犹太人的遗迹。赫罗纳沿翁亚尔河右岸发展起来,城中大部分知名的古迹和老城区都分布在山坡上。老城四周曾经为城墙所环绕,可惜今天部分城墙已经不复存在了,但是站在残垣断壁上依然可以将美丽的屋顶和迷宫般的街巷一览无余。赫罗纳的魅力主要就在于它那由盘缠交错的小巷构成的错综复杂的布、条条小巷被通往教堂的石阶路截断、石阶两旁绿树成荫。
赫罗纳(加泰罗尼亚语:Girona,加泰罗尼亚语发音:[ʒiˈɾonə];西班牙语:Gerona,西班牙语发音:[xeˈɾona])位于西班牙加泰罗尼亚自治区。包括奥尼亚尔河、奎尔河等多条河流在此汇入特尔河。赫罗纳也是赫罗纳省的首府和加泰罗尼亚主要城市之一,距离西南部的自治区首府巴塞罗那99公里。
建于14-16世纪,世界著名的哥特式大教堂之一。教堂的回廊为新罗马式,正立面和正殿为加泰罗尼亚巴洛克式。正殿拱门宽达23米,在世界上无支柱教堂建筑中规模仅次于梵蒂冈圣彼得大教堂。教堂中最珍贵的艺术品是在珍宝馆中展出的织锦画《创世纪》。
D6 里昂(Lyon) 上团时间: 11:30 上团地点: 白莱果广场(Place Bellecour69002 Lyon)
D6 里昂(Lyon) 下团时间: 11:30 下团地点: 里昂白莱果广场
第戎最壮观的景点,是一组保存非常完好的建筑群。最古老的部分是14和15世纪哥特式公爵宫及勃艮第公爵驻地,巴尔庭院的公爵御膳房,好人菲利普塔(可以俯瞰整个城市)和巴尔庭院。不过今天可以看到的大部分建筑,是建于17世纪,特别是18世纪,为古典主义风格。这座大楼还是勃艮第议会所在地。
于公元1180年开始建造,建造时间长达三个世纪。这座教堂并不算特别宏伟,但资格很老、地位也高,它已有近千年历史,兼具罗曼和哥特式风格。
第戎圣母院建于寸土寸金的第戎主要商业区,在有限面积下,仍旧展现出庄严的宗教气氛,同时维持稳固平衡的建筑本体。圣母院正面装饰有怪兽出水口、敲击报时钟,教堂内著名的“Black Virgin”雕像,是为了纪念第戎在1513年突破瑞士围城所建立。对于大多数的第戎人民而言,第戎圣母院是一座最具亲和力的教堂建筑。
在宏伟宫殿的辉映下展现初茫萨尔1685年设计的半园形广场,用来迎接国王路易十四的骑马雕塑,是法国最壮观的皇家广场之一。这座雕塑在1792年大革命期间被融化成为大炮。
沃土广场堪称里昂心脏,继续北上便是前面提到的丝织业中心红十字街区,这条旧街区保存着许多15到17世纪的古色苍然旧宅居,橙红色调鲜艳醒目。许多哥特式、文艺复兴式及古典式的房屋彼此相连,使人感到时代变迁下,里昂久远的历史传统。
D7 法兰克福(Frankfurt) 下团时间: 19:00 下团地点: 法兰克福中央火车站南出口Mannheimer大街大巴停车场
法国古运河畔的科尔马小镇,建筑极精致玲珑,兼具了法德两国的风情。科尔马的浪漫不在于香水、时装或烛光晚餐,而源于鲜花和水流。伊尔河支流酪赫河的静静流淌,欣赏集阿尔萨斯建筑风格之大成的城市风貌,随处可见的木筋屋,是小镇特色之一,结构上承袭了德国中南部的建筑特色,色彩上则鲜艳大胆,流露着法国人天马星空的烂漫,着实给小镇轻掩童话之纱。沿着运河开满着鲜花,处处可以感受得到安逸的生活气息。
费用包含
1.酒店:全程当地四星级酒店双人间(行程所列酒店住宿);
2.交通:旅游巴士或商务旅行车(注:视报名人数安排);
3.司导:专职巴士司机+华人中文导游或者全程中文华人司机兼导游服务(注:如发9座或者以下小车,安排华人司机兼导游服务);
4.用餐:酒店早餐;
5.行李:1件23公斤行李和1件随身手提行李;
费用不含
1.行程所列景点门票;
2.司机和导游小费(如发司兼导小团,则需付司机和导游两份小费);
3.单间差:仅限于不愿意拼房,要求住单间的客人需支付单间差,需全程购买(若团上临时加购,需支付双份单间差费用);
4.午晚餐:导游会向您推荐,自愿选择;
5.个人旅行保险:出境旅游请务必购买保险,以保证在出现个人意外,例如:生病、丢失财物等情况时,有保险公司保障您的权益;
6.因气候,罢工等不可抗力因素或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任;
7.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用;其他未注明的地接费用(签证、机票、旅游保险等);
8.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用;
其他说明
1.儿童价优惠说明:6周岁以下若不占床位且与2名家长合住一间双人间,可享受65折优惠价;一位成人带一位儿童,儿童与成人同价;
2.导游不提供景点入内讲解服务,部分景点需付费购买本地持证官导讲解,以导游现场安排为准;
3.若您担心拼房室友会影响您的休息,建议您提前购买单间差;
4.其他注意事项
请注意:旺季期间圣家堂由于人流管制及排队人数较多,如欲进教堂内参观,建议最好提前一周自行在网上预订门票
https://tickets.sagradafamilia.org/en 预约:建议上午09:30 ***若您选择的团期,圣家堂参观为周日,请预订上午10:30的票
景点门票价格 | |
圣家族大教堂 |
26 € |
米拉之家 |
25 €/成人 |
额外自费项目 | |
弗拉明戈 |
60 € |
午晚餐费 | |
当地特色海鲜风味餐 |
25-35 € |
中式午餐(标准团餐:六菜一汤 ) |
15-20 € |
中式晚餐(标准团餐:六菜一汤) |
15-20 € |
司机及导游小费 | |
每位客人每天规定最少给司机小费(循环线) *从2025年1月1日起调整 |
2024年 3 € 2025年 5 € |
每位客人每天规定最少给导游小费(循环线) *从2025年1月1日起调整 |
2024年 3 € 2025年 5 € |
以上仅为参考价,价格如有调整以当时公布为准。 自费项目请配合和服从导游的行程安排,以导游行程安排为主。 |
为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本社《报名须知及责任细则》,本社《报名须知及责任细则》为我司敬告出境旅游团员的重要事项,与本社《境外游安全须知及其他注意事项》同属旅游合同的一部分。我司保留对本网站内容的一切解释权。
(一)报名流程及注意事项
凡通过本站报名,请事先仔细阅读我们在公司网页内及订单确认书、上团通知书内公布的所有条款,您提交订单后我公司视您确认并完全同意我公司公布之条款内容;如团员方违反各条款内已提及守则,所造成的一切后果由团员自负。
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3.我公司在确认收到团员的款项后将为团员确认参团,团员在发团前3天将在报名所填邮箱内收到上团通知书,内含导游,行程,上下团点等信息供参考;由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员在发团前3天未收到上团通知书,如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。
4. 我公司默认同性拼房。根据团员报名时的要求进行酒店房型安排时,若遇到单人或单数客人报名(如3人、5人、7人等),我司会按照实际情况拼房,若不服从拼房安排,可选择支付额外的单间差费用。特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化,团员需配合我司安排;由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求,我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排,由此产生的额外费用由团员自行承担。
注意:互不认识而拼房同住者,虽为本公司安排,但团员其人格及行为,概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷,本公司及导游无责任协调及介入。
5. 团员如因特殊情况需中途离团,需在报名时/参团前主动提出,并签署“中途离团声明书”,提前离团每少住一晚减16欧元(若是报名全程单人间则每少一晚减30欧元),若无少住酒店则团费无减免;团员若在参团途中提出中途离团要求,需主动告知导游并签署“中途离团声明书”,所缴费用不予退还;团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况,如实填写有关资料,履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承担;有特殊病史的游客(例如患有重症、绝症或传染病者)报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因,我公司保留收客与否的权利。
6.70 岁以上老人报名参团,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》;如无家属陪同又坚持报名参团,我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果,由团员自负。
7.参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24 周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果,由团员自负。
8.未成年人参团,须有至少一名成人陪同且履行监护义务,负责未成年人安全;旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果,由团员自负。
9. 团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息,联系电话号码尤为重要;如因团员提供的错误信息引致一切后果(如:因个人证件过期,或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境;参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况),由此产生的个人返回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。
10.敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票,如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的,所有损失由报名人自行承担。
11.团员有下列情形之一的,旅行社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外): (1)患有传染病等疾病,可能危害其他团员健康和安全的; (2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的; (3)从事违法或者违反社会公德的活动的; (4)从事严重影响其他甲方权益的活动,且不听劝阻、不能制止的; (5)法律规定的影响合同履行的其他情形。 旅行社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知团员,可酌情扣除必要的费用后,将余款退还团员。
(二)旅行团费
1.费用包含:
1)豪华空调游览车或行程表内指定之其他交通工具
(注:本社根据团队大小安排车辆,保证一人一座,行李要求:每人上团一个随身包和一件车载行李(规格为长宽高相加不得超过158cm,重量不得超过23kg)。
2)欧洲星级酒店住宿,酒店内早餐。(注:一日游线路不含酒店住宿)
3)由经验丰富的华人领队随团服务,并带领游览观光。
2.费用不含:
1)司机、导游及各项小费。
2)行程中各种膳食费用。
3)自由活动期间的费用。
4)行程内所列之自费旅游项目的景点门票、船票及过桥费用。
5)行程中产生的团员各项私人费用如:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费;住宿期间洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;延期逗留者的酒店费用;个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用及报酬等。
6)各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用。
7)因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下所引致的额外费用。
8)离团后的一切费用。
9)以上“费用包含”中不包含的其它项目。
我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。
3.自营产品优惠及其使用规则
1)报名常规线路6岁以下儿童享有65折优惠!报名轻奢线路的6岁以下儿童享有8折优惠!*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价。
2)3人或者3人以上报名每人立减10欧。
3)一日游只能使用旅游通宝。
4)一个订单仅能使用一张优惠券。
5) 除了旅游通宝能与其他优惠共用外,其他优惠种类都不可以重复使用,如果同时满足多项优惠条款,则以最高优惠为准,不可叠加。
6)自营产品免费拼房服务:单人报名可选择拼房服务,我司代为安排同性拼房,无论是否成功拼房,我司不会向客人收取单间差。注:如出发前5天内下单,我司有权根据实际情况来收取全程单间差。免费拼房服务不适用于团前和团后的住宿。
(三)退团
1.退团
出发前31天以上(含第31天),本公司收取报名订单上应收款项的5%;
出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的20%;
出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的50%;
出发前7天内(含第7天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;
*改签之后再退团的情况:行程改签后,旅客取消旅行的,取消条款需按照原行程的出发日期计算
2.改签换团(该改签条款仅适用于多日游线路之间换团)
出发前31天以上(含第31天),不收取任何改签费用;
出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用;
出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用;
出发前0-7天(含第7天),已全部确认车与酒店订位,无法改签,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;
*改签之后再改签的情况:第二次改签在出发前31天以上(含第31天),需要收取5%手续费
*其中应收款项包括基本团费和加住费用。
【另】:
在不退团的情况下,发团前7天可以免费取消和修改加住,7天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店,需支付5欧/人手续费(临近酒店存在涨价风险)。火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票,在出发前的48小时内皆无法取消或更改,请至少提前3天与我司联系。如未出票,可以取消和改签;出票之后,改签收取5欧手续费,退票收取10欧手续费。取票之后,无法取消与改签,本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。
【注】:
1)团员如有特殊情况不能按时参团,可改签为下次旅游,改签条款依据如上所述。
2)团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动(如膳食或参观),需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》,所缴费用不予退还。
3)上述情况均需以书面通知为据,否则当作自动放弃,本公司不负任何责任。
(四)团员义务
1.团员不得在旅游过程中从事违法活动。
2.团员在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。
3.遵守公共秩序,尊重社会公德。团员应当尊重旅游服务人员的人格,与其他团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱扔垃圾等不文明行为。
4.努力掌握旅行所需知识,提高自我保护意识。团员可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险,旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应随身携带或采取其他保护措施。
5.出行旅游时请关注当地气候,注意儿童安全。
6.团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目,包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时,若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担,不涉及我公司责任。
(五)责任
1.本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点,旅行路线,参观景点和发团日期的权利。
2.如遇人数不足,或船/机出现问题等不在我公司控制范围内的变化情况,本公司保留行程更改和取消的权利,如遇行程取消,本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代,本公司不需负取消任何行程之责任。
3. 倘遇社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害,天灾,骚动,谋杀,暴乱,战争等本公司不可控制的有可能严重危及团员人身安全灾难事件,以及天气,交通,罢工等意外情况,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程,但应提前通知团员。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得藉故反对或退出。
4.由于各国治安问题各不相同,请团员注意人身及交通安全,并妥善保管好自己的财物及行李,若旅行途中发生遗失,被盗,抢劫等导致的任何丢失和损坏,请及时通知领队并应及时报警,我公司不承担任何法律责任;
5.团员必须随身携带有效护照及签证页、居留证等证件,若因证件或护照存在问题而导致的中途退团行为需由参团人自行承担,剩余团费请恕不予退还。若因此影响了其他团员的正常行程,团员应承担相应的赔偿责任。
6.团员在行程中如遇事故(如参加娱乐或游戏项目时发生意外,或个人活动导致的生病,死亡,摔倒,跌伤,或团员违反我公司条约内陈述条例及须知)而导致人身伤亡或财物损失,相关责任和费用由团员自行承担;本公司概不对该等伤亡或财物损失负责;由此给我公司造成损失的,团员应当承担赔偿责任。
7.如团员故意不遵守规则或妨碍团体之正常活动及利益时,本公司领队有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关.
8.行程内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,敬请见谅。团员如有后续行程安 排需搭乘其他交通工具前往其他城市,强烈建议至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻带来不便。 由于团员没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责。
(六)境外旅游安全须知及其他注意事项
一、温馨提示
1.欧洲个别景点对学生有学生折扣,学生建议携带学生卡。
2.欧洲各国插头的标准不一(如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同),如有需要请您自备不同的插座转接头。
3.为安全起见,欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座;由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅,携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备,但一个儿童安全座椅只可占一个车座,因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴,敬请留意。
二、安全须知
衣
1.欧洲天气多变,请务必随身携带雨具及较厚外套。
2.请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。
3.在行李上清楚填写姓名及联络方法,以资识别,及在遗失行李被寻获时,方便送还如遗失行李,应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回,必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。
食
住
1.酒店设施:
①欧洲城市规模较小,市中心酒店数量极为有限,且规模不大,设备较陈旧,不如中国同类酒店水平。
②欧洲酒店皆不提供牙刷,牙膏,拖鞋,请您准备好日常用品。
③注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全,有无破损,如的不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。
④由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较凉爽等,较多酒店无空调设备。
⑤意大利酒店建筑比较古老,一般用毯子,毯子一般放在房间的柜子里,如果没有,请联系前台添加。
⑥客人如需要,请自备旅行小电吹风。
⑦德式双人床常为一张大床配有二套床组,不论旅客需求一大床或二张单人床,这样床型也通于大部分欧洲地区。
2.酒店饮食:
①欧洲酒店房间内不备饮用热开水。
②请珍惜粮食,不要浪费,不要带走。
③由于欧洲各酒店早餐时间段各有不同,请务必按照酒店通知时间提早至餐厅用餐,避免因个人原因导致的较迟抵达而没有足够的餐食供应的情况。
④酒店饮食上与中国有一定差距,早餐较为简单(德国早餐较丰富,意大利早餐最简单,只有面包和咖啡),中晚餐也不尽丰盛 ,其数量与质量与国内水平有较大差距。
3.酒店入住安全提示:
①贵重物品请自行妥善保管,不要放在酒店房间内,避免携带大量现金及名贵手錶或首饰,妥善保管旅游证件及财物,并携带一 套旅游证件及信用卡影印本,以方便遇到遗失时作补领凭据之用。如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。 ②请不要在酒店房间里吸烟,由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。
③入住酒店后,应了解酒店安全须知,检查房间窗户是否可以开启,和救火用品的位置,熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置 及安全转移的路线。
④不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间,出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上,物品最好放于身边,不要放在靠窗和地方。
⑤团员入住酒店需要外出时,应告知随团导游,在酒店前台领一张酒店名片,名片上有酒店地址,电话,迷路时,可以按卡片上地址询求帮助
行
1.上下车:
① 凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。
② 网页内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。
③ 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。
④ 为了避免景点前过于拥挤,欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,有时上下车位置离景点会有一段距离, 敬请广大团员理解。
2.乘坐大巴安全提示:
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。
三、其他须知及注意事项
1.请您遵守各地法例。
2.请务必随身携带相关证件和有效护照。
3.参加团体活动时,应听从领队╱导游的指示,避免离开团队,以策安全。
4.在参加各项风险较高之活动前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动,如若团员坚持参与,请自行承担风险。
5.不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
6.留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
7.在治安不良的地区游览时,更要特别提高警惕,并避免单独外出。
以下问答结果仅供参考,可能因客人选择的资源、团期不同而有所变化。 问题内容: | 在线客服
问题内容: 您好,我们有四个人,想报9月12日在摩纳哥上团,9月16日在里昂下团的行程,这样算我们应该只有4天的团费。但是填你们网上的报名表的时候算下来就是5天的行程?想问下为什么算5天 谢谢
问题答案:已邮件回复
问题内容: 麻烦你,为什么都是2015年4月的行程啊?圣诞节期间没有吗
问题答案:您好,巴塞南法循环线每年5月-9月期间开团,圣诞期间没有安排。给您推荐另外一条巴塞线路,您可以参考一下:巴塞罗那蔚蓝海岸七日狂想曲http://www.kaiyuan.eu/pro_1030.html 希望以上回答对您的出行有帮助。
问题内容: 您好,请问5月21号开始的巴塞南法从法兰克福上车的是那个导游带的?
问题答案:已邮件回复
问题内容: 您好,我和朋友想订6月11号法兰克福出发的团。选择10号的加住服务,请问有没有人接机并带我们去酒店。
问题答案:已回复~
问题内容: 巴塞南法循环线站到里昂时,我能直接从里昂离队吗?我要赶回巴黎回中国
问题答案:您好,您可以选择中途离团,报名时备注清楚即可~希望以上回答可以帮到您~
问题内容: 你好 我想问问3月24号的可以发团吗 我在卢塞恩上车 还是这里下车这个算几天的行程
问题答案:您好,3.24号这个团是确认发的,卢塞恩上下车的话是7天的行程,497欧
问题内容: 我要在苏黎世上团,4-5天,需要在28日回到苏黎世。 有没有合适的团推荐给我,急!! 谢谢!!
问题答案:您好,我们苏黎世出发回到苏黎世的行程是7天哦
问题内容: 你好, 我想确定到BARCELONA 的时间-5月15号。
问题答案:
问题答案:您好,感谢您的咨询。巴塞南法循环线11月份的团期均取消发团了,您可以参考一下12月份的团期哦。
问题内容: 这个线路的自理费用中有“单房差”,如果只有一个人,每天需要付多少单房差?是不是所有的循环线都是这样?
问题答案:
问题答案:
问题内容: 如果我们在巴塞罗那上团,可以在巴塞下车嘛?
问题答案:
问题内容: 如果我们在巴塞罗那上团,可以在巴塞下车嘛?
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